CRM řešení

CRM (Customer Relationship Management) jsou manažerské systémy pro řízení vztahů se zákazníky, jde o dlouhodobou strategii na poli komunikace, marketingu, obchodu a servisu, navíc průběžně přizpůsobovanou aktuálním podmínkám a požadavkům zákazníků.

Naše systémy tak zajišťují efektivní získávání, zpracování a vyhodnocování klíčových dat, které našim klientům umožňují rozpoznat, pochopit a předvídat potřeby a nákupní zvyklosti zákazníků a podporují tak oboustrannou komunikaci mezi firmou a zákazníky.

Intuitivní ovládání

Snadná ovladatelnost redakčního systému usnadňuje administraci stránek, úpravy webu jsou tak snazší a rychlejší.

Rozšířené funkce

Kromě standardních editačních funkcí, je možné využít i možnost úprav obrázků přímo v galerii a jiné přidané funkce.

Flexibilní použití

Redakční systém EasyWeb je možné použít ke správě všech druhů internetových prezentací a aplikací.

Easy řešení pro každého

K vývoji CRM systémů přistupujeme individuálně, podle přání zákazníka, jako společnost, která se zabývá tvorbou těchto systémů již řadu let, však můžeme klientům během procesu návrhu řešení nabídnout i naše zkušenosti, rady nebo doporučení.

Předání systémů CRM předchází tzv. předávácí školení, kde klienty, popř. jejich zaměstnance seznámíme s užíváním daného systému.